Depuis le début de l’année 2023, la loi AGEC (Anti-Gaspillage pour une Économie Circulaire) impose aux entreprises du secteur textile en France de fournir des informations détaillées sur la traçabilité et l’impact environnemental de leurs produits. Avec des consommateurs de plus en plus attentifs à l’origine et aux effets de ce qu’ils achètent, cette loi pousse les marques à s’adapter pour mieux répondre à ces nouvelles attentes. Cette loi prend la suite de plusieurs initiatives légales déjà en place dans le secteur et d’autres réglementations sont à venir…

Pourquoi se conformer à la loi AGEC ?

72 % des consommateurs mondiaux pensent que c’est important de savoir où le produit a été fabriqué et 70% de savoir d’où il a été livré. La loi AGEC exige que les entreprises indiquent des informations telles que le lieu de production, la teneur en matières recyclées, et la présence éventuelle de substances préoccupantes. Ce cadre réglementaire vise à augmenter la transparence de communication des marques et donc de permettre aux consommateurs de faire des choix plus éclairés, tout en encourageant les entreprises à adopter des pratiques plus durables.

Comment se conformer à la loi AGEC rapidement ?

La conformité avec la loi AGEC s’étend progressivement à l’ensemble des entreprises en fonction de leur chiffre d’affaires et du volume d’unités vendues. Des outils tels que les systèmes de gestion de l’information produit (PIM) et la blockchain facilitent la gestion de ces données et leur diffusion auprès des consommateurs. Ces solutions permettent d’afficher directement les informations essentielles sur les fiches produits en ligne ou via des QR codes en boutique, simplifiant ainsi l’accès à la transparence et l’entrée en conformité rapidement.

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Pour vous préparer à cette transition qui s’inscrit dans une continuité durable, prenez de l’avance et tirer parti de cette évolution grâce à un accompagnement complet. En vous conformant aux nouvelles exigences de la loi AGEC, vous répondez non seulement aux obligations légales mais aussi aux attentes croissantes des consommateurs pour des produits plus transparents et durables.

Chez 3W Consulting, nous avons à cœur d’accompagner les entreprises dans l’optimisation de leurs solutions de Point de Vente (POS). Notre expertise vous permet non seulement de réduire vos coûts opérationnels, mais également d’améliorer l’expérience client POS et l’efficacité de vos collaborateurs.

Pourquoi est-ce un enjeu majeur ?

Aujourd’hui, l’expérience en magasin est un facteur déterminant dans la fidélisation des clients et la croissance des ventes.
Selon une étude Shopify, 1 consommateur sur 3 se rend en boutique pour vivre une expérience d’achat unique​ et 54% des Français (25 à 34 ans) attendent des expériences d’achat physiques immersives en boutique.

Cependant, de nombreuses entreprises rencontrent encore des difficultés avec leurs systèmes POS en raison de coûts excessifs, de fonctionnalités complexes, ou de solutions omnicanales incomplètes. Notre méthodologie repose sur une approche personnalisée, conçue pour résoudre ces problématiques et maximiser l’efficacité de votre système POS, tout en améliorant l’expérience en magasin.

Notre approche en 5 points

Pour offrir une expérience optimale à vos clients et collaborateurs, nous analysons et optimisons votre système POS selon 5 axes clés :

• Gestion des stocks : Vue globale des stocks et inventaires, gestion des stocks inter-POS, réassort.
• Encaissement omnicanal : Solutions de paiement flexibles, carte cadeau omnicanale, encaissement mobile.
• Référentiel client : CRM, fidélité, historique d’achat.
• Prise de RDV et gestion de la logistique : Click & collect, ship from store, store to web.
• Expérience client enrichie : App consommateurs, interactions omnicanales, commande en magasin avec livraison.

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Un accompagnement en 4 étapes

Nous avons développé une méthodologie en 4 étapes pour vous accompagner efficacement :

• Étude d’opportunités : Analyse approfondie des besoins spécifiques de votre entreprise.
• Cadrage : Identification des chantiers prioritaires et définition des étapes.
• Choix des solutions : Sélection des solutions POS les plus adaptées à votre écosystème.
• Déploiement : Mise en place rapide de la solution, avec un accompagnement personnalisé pour assurer une prise en main optimale.

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